なぜ竹ふえで働くのか

竹ふえには極上の非日常が待っています。多くのお客様は大きな期待を胸に、大切な方とのご旅行やお祝いの場面にご利用くださいます。そこに携わるということは、ご来館されたお客様の人生の特別な瞬間に立ち合えること、またそのお膳立てをできることが最大のやりがいです。 従業員ひとりひとりの表情が、ひとつひとつの言葉がご滞在の満足度を左右する大切な要素であり、当然にプレッシャーもあります。その結果、おもてなしをさせて頂いたお客様がリピートしてくださったり、また自分を訪ねてくださることもあります。 まさにお客様のご期待に応えた証です。お手紙やお心付けでお客様からのお気持ちを実感できたときも最大の喜びとなり、またおもてなしを学ぶモチベーションになります。